Certification Qualiopi : Tout Ce Qu'il Faut Savoir pour Réussir l'Audit

Qu'est-ce que Qualiopi et pourquoi est-ce obligatoire ?

Qualiopi est la certification qualité nationale des prestataires de formation professionnelle, créée par la loi "Avenir professionnel" de 2018. Depuis le 1er janvier 2022, elle est obligatoire pour tout organisme de formation souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés.

Sans Qualiopi, vos formations ne peuvent pas être :

• Financées via le CPF sur Mon Compte Formation
• Remboursées par un OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences
• Financées par France Travail (ex-Pôle Emploi) ou les Régions

Les 7 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ)

Qualiopi évalue votre organisme sur 7 indicateurs couvrant 32 critères :

1. Information du public sur les prestations et les conditions d'accès
2. Identification précise des objectifs des formations et adéquation aux besoins
3. Adaptation aux publics et accessibilité (handicap, prérequis)
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
5. Qualification et développement des compétences des formateurs
6. Implication dans l'environnement professionnel (veille, partenariats)
7. Recueil et prise en compte des appréciations et réclamations

Les étapes pour obtenir Qualiopi

1. Auto-évaluation — vérifier que vous répondez aux 32 critères et constituer vos preuves
2. Choisir un certificateur accrédité COFRAC (Bureau Veritas, AFNOR, ICPF, Apave…)
3. Audit initial — l'auditeur examine vos preuves documentaires (en présentiel ou distanciel)
4. Levée des non-conformités — corriger les écarts identifiés dans le délai imparti
5. Décision de certification — valable 3 ans avec un audit de surveillance à 18 mois

Combien coûte l'audit Qualiopi ?

Le coût varie selon le certificateur et la taille de votre OF : généralement entre 1 500 € et 3 500 € pour un petit organisme. Certains OPCO peuvent cofinancer la préparation à l'audit.

Comment maximiser vos chances de réussir du premier coup ?

La préparation est la clé. LZ Formation propose un accompagnement sur mesure pour les organismes de formation qui visent Qualiopi : revue de vos documents, simulations d'audit, conseils sur les preuves à constituer.

→ Voir nos formations pour organismes de formation