13 avril 2026
BTS NDRC en Alternance à Montpellier : Le Diplôme Commercial qui Recrute
Tout savoir sur le BTS NDRC en alternance à Montpellier : compétences, débouchés, salaire et comment s'inscrire. Le BTS commercial adapté à l'ère digitale.
Qu'est-ce que le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est le diplôme de référence pour les métiers commerciaux et de la relation client. Il a remplacé le BTS NRC en 2019 en intégrant une dimension numérique forte : CRM, e-commerce, réseaux sociaux, data client.
Ce que vous apprendrez
- Prospection, négociation et vente en BtoB et BtoC
- Gestion de la relation client (CRM, fidélisation, réclamations)
- Communication digitale et réseaux sociaux
- Management d'une équipe commerciale
- Analyse des données clients et reporting
Pourquoi faire le BTS NDRC en alternance ?
Le commercial se forme sur le terrain. En alternance, vous appliquez directement les techniques vues en cours avec de vrais clients, de vraies objections, de vrais résultats. Le NDRC en alternance est l'une des formations qui offre le meilleur taux d'insertion directe à l'embauche.
Débouchés professionnels
- Commercial terrain, téléconseiller, chargé de clientèle
- Business Developer, Account Manager
- Responsable des ventes, chef de rayon
- Chargé e-commerce, chargé CRM
Rémunération pendant l'alternance
En tant qu'apprenti, vous percevez un salaire compris entre 43 % et 100 % du SMIC (1 801,80 € brut en 2025) selon votre âge et votre année de formation. Ce salaire est versé par l'entreprise et remboursé par l'OPCO.
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